ご利用案内
コンビニ受け取りにつきまして
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クーポンコードの使い方
クーポンコードの使い方
キャンペーン等で発行されたクーポンコードは、カート確認画面（賞品をお買い物カゴにいれた状態）のクーポンコード入力フォームにご記入いただくことで、クーポン割引の適用となります。
PCの場合
スマホの場合
ヤマト運輸宅急便コレクトついて
■ヤマト運輸宅急便コレクト（受け取り時カード決済＆電子マネー）とは？
お客様がご注文いただいた商品を配達員よりお渡しする際に、現金、クレジットカード、電子マネーで代金をお支払いただく方法です。
○下記のカードブランドがご利用いただけます。
※お支払方法は一括・分割・リボ払いからそれぞれご選択いただけます。
○下記の電子マネーブランドがご利用いただけます。
「nanaco（ナナコ）」「楽天Edy（ラクテンエディ）」「WAON（ワオン）」「Kitaca（キタカ）」「Suica（スイカ）」「PASMO（パスモ）」「toica（トイカ）」「manaca（マナカ）」「ICOCA（イコカ）」「SUGOCA（スゴカ）」「nimoca（ニモカ）」「はやかけん」
現在12種類の電子マネーがご利用できます。
Amazonペイメントについて
PC、スマートフォンから、Amazonアカウントで支払できるようになりました。 手間をかけずに簡単にお支払いができます。Amazonアカウントをお持ちなら、面倒な情報入力は不要。登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物ができます。
Amazonアカウントでログイン
買い物カゴの中のレジ画面にて「Amazonアカウントログイン」をクリックしてください。
Amazonのサインイン画面が表示されます。Amazonにご登録のメールアドレスとパスワードを入力いただき、サインインして下さい。
注文情報に使用するアドレスとお支払いに使用するクレジットカードを選択してください。
買い物カゴの中のレジ画面に戻りますので、お支払い方法選択にてAmazonペイメントを選択してください。
そのままご注文にお進みください。
ご注文が確定されますと弊社からの注文確定メールと、Amazonより「Amazonペイメントご利用の確認」のメールが届きます。
ご注文内容に間違いがないかご確認お願いします。
Amazonペイメントについての注意事項
- アマゾンに登録のクレジットカードのみご利用いただけます。
- amazonギフトカードやポイントは利用できません。
楽天ID決済について
楽天ID決済とは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも
「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。
お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。
Q. 楽天市場で楽天スーパーポイントの倍付けキャンペーンが開催された場合、ショップサーブ本店で楽天ID決済を利用した際購入者には楽天スーパーポイントは連動して、倍付けになりますか？
A. いいえ。倍付けになりません。楽天市場で実施しているポイント倍付キャンペーンや楽天スーパーセールとは連動することはありません。
Q. 楽天ID決済で注文をすると、楽天から購入者にメールが送信されるのでしょうか？
A. はい。注文完了時に、店舗から購入者に送信する注文確認メールとは別に、楽天からも購入者に注文確認メールが送信されます。楽天のメールには、楽天スーパーポイントの利用明細と楽天スーパーポイント適用後の決済金額が表示されます。
当店からメールの届かない方へ
当店では、ご注文後の自動送信メール以外に「ご注文確認メール」「発送完了メール」を２営業日以内に必ず配信させていただいておりますが、メールアドレスの間違いや携帯電話でドメイン指定をされていない場合、迷惑メールの設定をしている等で、大事なメールが届かないケースが増えております。 当店からメールが届かない場合、以下の考えられる理由をご確認ください。
考えられる理由
メールアドレスが間違っている場合
ご注文後に「ご注文確認メール」をもれなく自動配信しておりますが、ご登録メールアドレスが間違っている場合届きません。送信前に、もう一度ご記入されたメールアドレスをご確認ください。
メールソフトなどで迷惑メール設定をされている場合
お客様のメールソフトの設定で、迷惑メールとして扱われている可能性もありますので、迷惑メールフォルダへの受信メールもご確認いただけますようお願いいたします。
携帯メールアドレス登録でドメイン指定をされていない場合など
携帯電話のメールアドレスをご登録で、迷惑メール対策などでドメイン指定をされていない場合、当店からのメールが届かない場合があります。 ドメイン指定の設定は、[@good-item.jp]でご指定ください。
メール容量が一杯になっている場合
契約されているプロバイダーのメール容量が一杯の場合には、メール受信ができません。ご確認ください。
個人情報の取り扱いについて
はじめに
個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。
個人情報の定義
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応
個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
委託先の監督
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
個人情報の管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。
情報内容の照会、修正または削除
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
セキュリティーについて
当店のお買い物カゴは、クロストラスト社のデジタルIDにより証明されています。お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。
ご利用ガイド
当サイトにおける商品購入までのご案内です。
- STEP1:商品をカートに入れる
- 商品詳細ページの説明文、商品写真、価格、数量などをよくご確認の上、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
- STEP2:カートの中身を確認し、購入手続きへ進みましょう
- ショッピングカート内の商品、個数、金額などをよくご確認した上で、「購入手続きへ進む」ボタンをクリックしてください。 個数を変更したい場合は、こちらで変更可能です。
削除したい商品がある場合は、「削除」ボタンをクリックしてください。
お買い物を続ける場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。
- STEP3:購入者情報を入力しましょう
- 「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。 当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。 「会員規約に同意する」ボタンにチェックを入れて頂き、「会員登録をする」のボタンをクリックしてください。
- STEP4:お支払い方法を選びましょう
- お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。お支払方法は代金引換、銀行振込、郵便振替、カード決済、ウェブマネー決済、Edy決済、楽天ID決済など各種方法が選べます。
- STEP5:注文内容を確認しましょう
- 注文内容をご確認ください。お届け希望日を設定し間違いがなければ「次へ」ボタンを押してください。 次の画面ではポイントの利用を指定できます。ポイントを使用するか、利用しないかを選択し、「次へ」ボタンを押してください。
- STEP6:ご注文完了！ありがとうございます。
会社案内
企業情報
| 会社名 | 有限会社ネクストドア |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 佐藤学 |
| 所在地 | 〒023-0401 岩手県奥州市胆沢区南都田字小十文字221-1 |
| 連絡先 | TEL：0197-46-4169 FAX：0197-46-4169 |
| 資本金 | 300万円 |
| 設立 | 2006年 |
| 事業内容 | ヘアケア商品の研究開発及び販売、医薬部外品・化粧品等卸売業 |
| ネット通販 | https://www.good-item.jp// オンライン通販Amazon |
| 取引銀行 | 岩手銀行 北日本銀行 三菱東京UFJ銀行 |
特定商取引法に関する表示
店舗情報
| ショップ名 | スカルプケア専門店 極匠（すかるぷけあせんもんてん ごくじょう） |
|---|---|
| 販売業者 | 有限会社ネクストドア |
| 販売責任者 | 佐藤 学 |
| 所在地 | 023-0401 岩手県奥州市胆沢南都田字小十文字 221-1 |
| 電話番号 | 0197-46-4169 |
| FAX番号 | 0197-46-4169 |
| メールアドレス | info@good-item.jp |
| ホームページ | https://www.good-item.jp/ |
| 取扱商品 | スカルプシャンプー ヘアトリートメント スカルプエッセンス |
| 販売数量 | 商品は在庫限りとさせていただきます。 商品が在庫切れの場合は、ご注文頂いたお客様宛に メールまたはお電話にてご連絡致します。 |
| 商品代金以外の 必要料金 |
送料（全国一律750円）、代引手数料（330円）、銀行振込手数料は 原則としてお客様負担にてお願いいたします。 消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。 |
| 申込の有効期限 | ご注文日から7日以内にお支払下さい。 なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、 弊社からメールにて【ご注文とご入金について】再度確認の ご連絡をさせていただきます。 その後、ご入金が確認できない場合は誠に勝手ではございますが ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 |
| 引き渡し時期 | ご注文いただいた日から3営業日以内に発送いたします。 銀行振込、郵便振替の場合は、お客様からのご入金確認後 3営業日以内に発送いたします。 |
返品・不良品について
| 返品期限・条件 | ■ご注文前に必ずご確認ください■ 商品の返品または交換につきましては以下の対応とさせていただきます。 必ず最後までお読みください。 ◇返品、交換について◇ (1) お届けした商品が未開封の場合 必ず商品到着日から7日以内に弊社にメールまたはお電話にてご連絡ください。弊社からお電話にてご確認の上、手続き方法についてご説明いたします。 但し、シュリンク（商品の包装）を開封した後のご返品または、商品を２個以上ご注文して未開封分だけをご返品することは できませんので予めご了承ください。 ※お客様のご事情によりますご返品の場合、ご返金は商品代金のみとなりますので、予めご了承ください。（ポイントご利用分も返金対象外となります） (2) お届けした商品が破損、破裂などの問題がある場合 必ず商品到着日から7日以内に弊社にメールまたはお電話にてご連絡ください。弊社良品の注文商品と交換いたします。 但し、天然成分の沈殿、変色、成分の匂いなど商品の品質上問題のない場合は返品できませんので予めご了承ください。 ※(1)、(2)どちらの場合でも商品到着から8日以上を経過した場合、お客様からのご連絡の無いまま一方的に弊社に返品された場合は返品または交換はお受けできませんので予めご了承ください。また、(1)、(2)に該当しない場合も返品、交換はお受け出来ませんので 予めご了承ください。 ■返品・交換をお受けできない商品について■ 【セール】、【キャンペーン】、【タイムサービス】、【福袋】での特別価格または数量限定でのご提供商品、【アウトレット】で販売された商品のご返品、交換は一切受付ておりませんので予めご了承ください。 |
|---|---|
| 返品送料 | 上記の(1)の場合はお客様負担、(2)の場合は弊社負担と致します。 |
| 不良品 | 万一、お届けした商品が破損、破裂などの問題がある場合は同等品と交換させていただきます。その場合は、商品到着日から7日以内にメールにてご連絡ください。メールを確認後、弊社からメールまたはお電話にて交換の手続き方法についてご連絡いたします。 商品到着日から8日以上経過した場合、もしくはお客様からのご連絡の無いまま一方的に返品された場合は返品交換のご要望はお受けできませんので、予めご了承ください。 |
お支払方法について
| お支払方法 | 代金引換、銀行振込、郵便振替、クレジットカード決済、コンビニ決済、楽天edy、Amazon Pay、NP後払い、au PAY、あと払い(ペイディ)を ご用意してございます。 ご希望にあわせて、各種ご利用ください。 ※銀行振込、郵便振替の場合は前振込となっております。 ※定期購入商品にPayPay決済はご利用いただけません。 |
|---|---|
| お支払期限 | 銀行振込、郵便振替：前振込 |
